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你不知道的重庆月子中心现象

2019-03-08 11:55编辑:admin人气:


  “猪宝宝”扎堆降生,随着科学“坐月子”观念深入人心,月子中心也成了“香饽饽”。但日前,但是月子中心发生的婴儿猝死现象也屡见不鲜,近日,上海一个月子中心就出现一例。月子中心真的是你想象那样吗?当然,也是有好有差。想进月子中心“科学”坐月子的准妈妈们,小编通过暗访重庆十多家月子中心后给您揭开其乱象,为您选择是否要在月子中心坐月提供一点帮助。

  日前,家住江北区的陈女士在重庆生产,为了得到更专业悉心的照顾,她提前7个月,以36800的价格预订了巴南区某月子中心的基础房型。预产期前一周,她生下女儿,但该月子中心却表示没有房间了,需要陈女士先住宾馆,直到有房了再和宝宝一起,转入月子会所。

  “签合同时,他们提出会在预产期前1周预留房间。”陈女士说,28天的月子,有7天住的宾馆,宝宝在会所接受护理,完全违背了此前承诺的“留房”和“母婴同室”。由于身体状况,陈女士只能同意以“增加7天入住时间”和解,但是在后来增加7天,和生产之后的7天是有本质上的区别的,产妇身体情况,和宝宝的发育情况,每天都不一样。

  数万的消费却买了一肚子火,陈女士并不是个案。大型月子中心房间在20-40个不等,月子中心并无指导定价,价格从3万-10万不等,更高端一点的,会达到几十万一个月 ,同一家月子中心的差价在数千元到数万元不等,甚至还有十几万的套房,但就算差价如此之大,主要差异也只是体现在房型、产后康复项目的次数和赠送的护理品。

  即使是价格混乱费用昂贵,月子中心依然很火爆。重庆市孕婴童用品产业协会月子中心分会会长苏老师表示,我市协会内的月子中心有30多所,每年大概有5%左右的母亲选择月子中心,他说:“以2017年33.7万人出生为例,就有1.7万多名婴儿进入了月子中心。”

  调查了解到,重庆市区内大型月子中心今年提前5个月预定都不一定有房。就算如陈女士一样提前预订成功,但入所时,和陈女士一样被安排进宾馆的母婴不只一人。

  调查过程中,销售人员会承诺在预产期前1周就会预留房间,但当进一步追问,他们才相继表示实在没房,不排除会送产妇去住宾馆,部分会所甚至会将新生儿也安置在宾馆,这种很乱的现象。

  中午休息时间,张女士反应沙坪坝某月子中心内的走廊空无一人 ,数万到十几万,高额的入所费下,月子中心能否确保母婴安全?走访的月子中心中,白天均只有2-3名前台女性工作人员,并无专职保安上班,部分月子中心甚至只有1名前台人员,到了晚上才有一名男性保安看守,但事实上这名工作人员白天还是一名司机,没有专业的安保人员确实难保证婴儿失窃的现象。

  此外,签订合同时,月子中心对产妇承诺的护理“一对一”也只是说得好听,大多数的新生儿被如流水一样的看护人员轮换照顾着。

  小编在沙坪坝某月子中心里看到,一位年轻的护士正在给怀里的宝宝冲奶粉,这时一位月嫂走进护理室,该护士立刻把孩子和已经冲好的奶粉交给了月嫂,自己转身又给另外一名婴儿冲奶,这种现象很常见,一个宝宝并不是真正的一个月嫂阿姨来照顾,出现轮番照顾的现象还是很常见的。

  对此,该月子中心正在“坐月子”的江女士直言,在签合同时,中心表示是一对一的护士:“但事实上,我的宝宝被轮班的护士和月嫂轮流照顾,甚至奶喂到一半就会换人。”

  在调查的月子中心里,护士婴儿数量均为1:3。仅1家还有一对一的月嫂服务。妈妈呼叫护士后最长等待不超过20分钟,这就意味着孩子可能会哭上十几分钟才有人处理。对此,渝北区某月子中心销售人员说:“我们这里可以规避呼叫等待的问题,但需要雇随房月嫂,月嫂都是有育婴师证和月嫂证的。”但当要求出示证件时,她又改口称,有可能月嫂只持有其中一种证件。

  这两种证是不一样的,育婴师证是国家人社部专门针对早期教育教师进行从业资格的认证,需要经过国家统一考试,而月嫂证是一张“培训合格证”,有的甚至是家政公司发的,并不能作为真实水平的体现。

  国家高级育婴师牛老师也认为,频繁更换看护人会对新生儿的心理造成一定影响的。“每更换一次看护人,宝宝都需要重新适应几天甚至几周,在此期间,宝宝会因为喂养规则的变化而产生孤独和无助感,这对他安全感的建立会造成一定影响。”

  很多月子中心都是以加盟形式挂牌营业的,目前月子中心没有具体的标准,例如房屋的设施设备标准、卫生条件、护理团队资质和人数等都没有规定。“客户投诉一般你们怎么处理?”如食品涉及食品部门监管,卫生涉及公共卫生部门监管,有的地方还涉及环境等部门监管。“一家月子中心最多能对应数十个部门,找工商,我们证照齐全;找卫生部门,我们不属于医疗机构;找计生委,我们不需要卫生行政部门发证,消协来调停,可酌情适当‘让步’,但他们没有执法权。”

  全国企业信用信息公示系统查询到,我市55家母婴护理中心,多数性质为个体工商户,经营范围里大多数为“家政服务”。

  正规的月子中心要登记的业务范围包括母婴护理、月子餐饮等,但不少月子中心登记的经营服务范围多是母婴健康管理咨询。 “经营范围直接登记为家政服务、健康咨询或信息咨询,就不用其他许可。”工作人员表示,已经有2家月子中心在他们的帮助下成功登记开业。

  月子中心究竟该谁管?对此小编走访了多个职能部门。重庆市卫计委相关工作人员告诉小编,根据《公共场所卫生管理条例》,目前纳入卫生监督的有7类28种公共场所,属于新生行业的月子中心并不在列。该工作人员表示,月子中心不是医疗机构,不从事医疗行为,不由卫计委发证和监管。

  重庆市市场监督管理局相关工作人员表示,首先月子中心需要办理营业执照,如果提供用餐服务,比如月子餐之类的,也需要后置许可。当问到经营范围上“月子中心”和“母婴护理”两个关键词的区别时,该工作人员表示这是个包含关系,但具体到月子中心这个新兴行业暂时还没有明确的相关规定。

  重庆市消费者协会相关工作人员描述到,如果已发生和月子中心的消费投诉,协会可以调停促成解决,但月子中心本身内部规范等问题,则不在受理范围内。

  综上所述,重庆月子中心还需要一个长期的发展和规划,除了选择月子中心坐月子以外,准妈妈门也可以选择其他渠道,比如把月嫂请回家。在重庆居家月嫂的市场也是与日俱增。首先,月嫂在月子中心的工资比居然月嫂来说要低很多,所以很多月嫂选择了做居家月嫂。那么对于客户来说,在月子中心花费3万5万的价格享受的服务不一定是最好的,所以选择居家月嫂的准妈妈们日渐增多,不仅价格便宜很多,而且得到的照顾更细致,真正意义上的体现了一对一的服务。

  到底是选择在月子中心坐月子还是在家坐月子,都希望各位准妈妈根据自己的情况而定。返回搜狐,查看更多

(来源:未知)

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